Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OOOPONY.PL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.ooopony.pl prowadzony jest przez:
    PW-Studio P.Węglarz, M.Łysoń S.C.
    ul. Krakowska 140, 34-120 Andrychów
    NIP: 5512619478, REGON: 123161883
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  3. Klientem może być:
    • osoba fizyczna (konsument),
    • przedsiębiorca,
    • przedsiębiorca na prawach konsumenta.

§2 Definicje

  • Sklep – serwis internetowy ooopony.pl
  • Sprzedawca – PW-Studio P.Węglarz, M.Łysoń S.C.
  • Klient – podmiot składający zamówienie
  • Towar – opony dostępne w ofercie sklepu
  • Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość

§3 Konto klienta

  1. Złożenie zamówienia wymaga utworzenia konta.
  2. Konto powiązane jest z adresem e-mail i hasłem podanym przez Klienta.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za dostęp do swojego konta.

§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia składane są przez stronę internetową.
  2. Złożenie zamówienia nie oznacza zawarcia umowy.
  3. Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku:
    • błędów cenowych,
    • braku dostępności towaru,
    • nieprawidłowych danych klienta.

§5 Ceny i płatności

  1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto.
  2. Dostępne formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • PayU.
  3. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6 Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.
  2. Formy dostawy:
    • kurier,
    • przesyłki paletowe,
    • transport firmowy (dla opon wielkogabarytowych).
  3. Termin dostawy:
    • standardowo 2–7 dni roboczych,
    • do 10 dni roboczych dla dużych opon.
  4. W przypadku konsumentów:
    ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta dopiero w momencie jego odbioru.
  1. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.
  2. W przypadku uszkodzeń transportowych należy sporządzić protokół szkody.

§7 Odstąpienie od umowy (B2C)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Zwrot wymaga zgłoszenia przez panel klienta.
  3. Zwrot możliwy jest wyłącznie po uzyskaniu akceptacji Sprzedawcy.
  4. Towar należy odesłać na wskazany przez Sprzedawcę adres magazynu.
  5. W przypadku odesłania towaru na inny adres niż wskazany:
    Klient ponosi wszelkie dodatkowe koszty logistyczne.
  1. Koszt zwrotu ponosi Klient.

§8 Brak prawa odstąpienia dla firm

  1. Przedsiębiorcy niebędący konsumentami nie mają prawa odstąpienia od umowy.

§9 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje należy zgłaszać przez panel klienta.
  3. Proces reklamacyjny:
    • zgłoszenie trafia do Sprzedawcy,
    • następnie przekazywane jest do dostawcy lub producenta.
  4. W przypadku uznania reklamacji:
    • możliwy jest zwrot środków lub ich część.
  5. Adres zwrotu towaru reklamacyjnego wskazywany jest indywidualnie.

§10 Odpowiedzialność za dobór opon

  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wybór opon.
  2. Sprzedawca nie odpowiada za skutki niewłaściwego doboru.
  3. Montaż opon powinien być wykonany przez profesjonalny serwis.

§11 Odpowiedzialność za produkt

  1. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktu ponosi producent.
  2. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z wad produkcyjnych poza zakresem wynikającym z przepisów prawa.

§12 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do wartości zamówienia.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • utracone korzyści,
    • opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich,
    • siłę wyższą.

§13 Siła wyższa

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy z powodu zdarzeń niezależnych (np. awarie, strajki, działania dostawców).

§14 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy.
  3. Regulamin może być zmieniany.